Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18 października 2026 r.

1. Informacje o firmie

Nazwa marki: preciousiue

Strona internetowa: https://preciousiue.com

Firma prowadząca sklep: Shenzhen Xianhao Technology Co., Ltd.

Administrator danych osobowych: Shenzhen Xianhao Technology Co., Ltd.

Przedstawiciel marki: Jingzhu Li

Adres rejestrowy: Room C314, 2043-3, Longxing Section, Longxing Street, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, China

Adres e-mail: service@preciousiue.com

Telefon: +86 12555689984

Godziny obsługi klienta:

Poniedziałek–piątek: 9:00–18:00 czasu polskiego.

Sobota–niedziela: Nieczynne

2. Wprowadzenie

W preciousiue szanujemy prywatność naszych klientów i dokładamy starań, aby ich dane osobowe były przetwarzane w sposób przejrzysty i bezpieczny.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje możemy gromadzić, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu możemy je udostępniać oraz jakie prawa przysługują użytkownikom naszej strony internetowej.

Polityka dotyczy osób odwiedzających stronę preciousiue.com, dokonujących zakupów oraz kontaktujących się z naszym zespołem obsługi klienta.

3. Jakie dane osobowe gromadzimy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe:

  • Imię i nazwisko.

  • Adres e-mail.

  • Numer telefonu.

  • Adres dostawy i adres rozliczeniowy.

Informacje dotyczące zamówień:

  • Numer i historia zamówień.

  • Zakupione produkty.

  • Wartość zamówienia.

  • Wybrana metoda płatności.

  • Status płatności, wysyłki i dostawy.

  • Informacje dotyczące zwrotów i reklamacji.

Informacje dotyczące płatności:

Dane niezbędne do realizacji transakcji mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Nie wymagamy od klientów przesyłania pełnych danych kart płatniczych za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Dane techniczne i dotyczące korzystania ze strony:

  • Adres IP.

  • Typ urządzenia i przeglądarki.

  • System operacyjny.

  • Odwiedzane strony i interakcje ze sklepem.

  • Informacje zapisywane za pomocą plików cookie i podobnych technologii.

Dane przekazywane dobrowolnie:

Możemy również przetwarzać informacje przesyłane podczas kontaktu z obsługą klienta, składania reklamacji lub przesyłania zapytań.

4. W jaki sposób wykorzystujemy dane?

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • Przyjmowanie, przetwarzanie i realizacja zamówień.

  • Obsługa płatności, w tym płatności przy odbiorze, jeśli są dostępne.

  • Organizacja wysyłki i dostawy produktów.

  • Kontakt z klientami w sprawach dotyczących zamówień.

  • Obsługa zwrotów, reklamacji i refundacji.

  • Zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz zapobieganie oszustwom.

  • Utrzymanie i poprawa funkcjonowania sklepu.

  • Analiza działania strony i jakości obsługi.

  • Wysyłanie informacji marketingowych, gdy jest to dozwolone przez obowiązujące przepisy.

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celach uzasadnionych charakterem świadczonych usług i zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami prawa.

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

W przypadkach, w których zastosowanie ma ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO/GDPR), przetwarzanie danych może opierać się na:

  • Wykonaniu umowy: realizacji zamówień, płatności i dostaw.

  • Obowiązku prawnym: prowadzeniu wymaganej dokumentacji księgowej i podatkowej.

  • Uzasadnionym interesie: zapewnieniu bezpieczeństwa sklepu, zapobieganiu nadużyciom i obsłudze klientów.

  • Zgodzie użytkownika: w przypadkach, w których jest ona wymagana, np. w odniesieniu do określonych działań marketingowych i niektórych plików cookie.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

6. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu oraz poprawy komfortu zakupów.

W zależności od konfiguracji strony mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookie:

Niezbędne pliki cookie: Umożliwiają podstawowe funkcje sklepu, takie jak obsługa koszyka, sesji użytkownika i procesu składania zamówienia.

Analityczne pliki cookie: Pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony i analizować jej działanie.

Marketingowe pliki cookie: Mogą być wykorzystywane do pomiaru skuteczności reklam i wyświetlania treści marketingowych dostosowanych do zainteresowań użytkowników.

Tam, gdzie wymagają tego przepisy, niezbędna zgoda jest uzyskiwana przed zastosowaniem opcjonalnych plików cookie.

Użytkownicy mogą również zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki oraz dostępnych narzędzi zarządzania preferencjami prywatności.

7. Udostępnianie danych osobowych

W zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu możemy udostępniać dane osobowe odpowiednim dostawcom usług, takim jak:

  • Dostawcy platform e-commerce: w celu obsługi i utrzymania sklepu internetowego, w tym Shopify.

  • Operatorzy płatności: w celu bezpiecznej realizacji transakcji.

  • Firmy logistyczne i kurierskie: w celu realizacji dostaw i obsługi przesyłek.

  • Dostawcy usług informatycznych: w celu utrzymania, zabezpieczenia i poprawy funkcjonowania strony.

  • Dostawcy usług analitycznych i reklamowych: w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami i preferencjami użytkownika.

  • Organy publiczne: jeżeli udostępnienie danych jest wymagane przez prawo.

Nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim bez uzasadnionego celu związanego z prowadzeniem działalności lub innej odpowiedniej podstawy prawnej.

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

Ponieważ podmiot prowadzący sklep jest zarejestrowany w Chinach, a sklep obsługuje klientów na rynkach międzynarodowych, dane osobowe mogą być przetwarzane lub przekazywane poza krajem zamieszkania użytkownika.

Dane mogą być również przetwarzane w krajach, w których działają dostawcy usług e-commerce, płatności, hostingu lub logistyki.

W przypadku międzynarodowego przekazywania danych stosujemy odpowiednie środki ochrony wymagane przez mające zastosowanie przepisy, w tym właściwe zabezpieczenia prawne, jeżeli są wymagane.

9. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone, chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego okresu przechowywania.

Okres przechowywania może zależeć od:

  • Realizacji zamówień i obsługi klienta.

  • Obowiązków księgowych i podatkowych.

  • Obsługi reklamacji i sporów.

  • Wymogów bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.

  • Obowiązujących przepisów prawa.

Po zakończeniu odpowiedniego okresu dane są usuwane, anonimizowane lub przetwarzane w inny sposób zgodny z prawem.

10. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy starań, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

W tym celu stosujemy odpowiednie organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa, dostosowane do charakteru przetwarzanych informacji.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani ich elektronicznego przechowywania nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

11. Prawa użytkowników

W zależności od miejsca zamieszkania i obowiązujących przepisów użytkownik może mieć prawo do:

  • Uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych.

  • Dostępu do swoich danych.

  • Poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych informacji.

  • Żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.

  • Ograniczenia przetwarzania danych.

  • Sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania.

  • Przenoszenia danych, jeśli takie prawo ma zastosowanie.

  • Wycofania wcześniej udzielonej zgody.

  • Złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeżeli takie uprawnienie przysługuje na podstawie obowiązujących przepisów.

Aby skorzystać z przysługujących praw, użytkownik może skontaktować się z nami za pomocą adresu e-mail wskazanego w sekcji „Informacje o firmie”.

Przed realizacją niektórych wniosków możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.

12. Prawa konsumentów w Stanach Zjednoczonych

Użytkownikom zamieszkującym określone stany USA mogą przysługiwać dodatkowe prawa dotyczące prywatności na podstawie właściwych przepisów stanowych, w tym California Consumer Privacy Act (CCPA), zmienionej przez California Privacy Rights Act (CPRA), jeżeli przepisy te mają zastosowanie.

Prawa te mogą obejmować:

  • Prawo do informacji o gromadzonych danych osobowych.

  • Prawo do dostępu do określonych informacji.

  • Prawo do żądania usunięcia lub poprawienia danych.

  • Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych w rozumieniu właściwych przepisów.

  • Prawo do ograniczenia określonych sposobów wykorzystywania wrażliwych danych osobowych, jeżeli ma to zastosowanie.

  • Prawo do niedyskryminacji za korzystanie z praw dotyczących prywatności.

Wnioski dotyczące prywatności można przesyłać na nasz adres e-mail.

W przypadku gdy przepisy wymagają zapewnienia dodatkowych metod rezygnacji z określonych form przetwarzania, odpowiednie możliwości powinny być dostępne w sklepie.

13. Prywatność dzieci

Nasz sklep internetowy jest przeznaczony dla osób dokonujących zakupów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli rodzic lub opiekun uważa, że dane dziecka zostały nam przekazane niezgodnie z prawem, może skontaktować się z nami w celu zgłoszenia sprawy.

14. Linki do zewnętrznych stron

Nasza strona może zawierać linki do witryn internetowych lub usług prowadzonych przez podmioty trzecie.

Nie odpowiadamy za praktyki dotyczące prywatności stosowane przez niezależnych operatorów tych stron.

Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności odwiedzanych witryn.

15. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu uwzględnienia zmian w funkcjonowaniu sklepu, stosowanych technologiach lub obowiązujących przepisach prawa.

Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na naszej stronie internetowej wraz z datą ostatniej aktualizacji.

16. Kontakt w sprawach prywatności

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw związanych z ochroną danych prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu e-mail podanego na początku dokumentu.

Wszystkie zgłoszenia dotyczące prywatności rozpatrujemy zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami prawa.